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患者様相談窓口では、係の事務職員が内容をお伺いします。相談の内容に添って適切な対処をします。
・病院への患者様やご家族からの意見、要望、苦情。
・患者様が医療やサービスの提供を受けるにあたり行き届かない点、納得できない点について指摘。
・入院中や外来受診での不安や不明な点についての相談。 |
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| ●窓口設置場所 |
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一階医事課窓口 |
| ●受付時間 |
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平日9:00~16:30 土曜日:9:00~12:00 |
| ●電話番号 |
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042-491-4141 |
| ●Email |
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kiyomori@kiyosenomori.com |
※ご相談にあたり患者様の不利益になることはありません。
※相談内容は秘密を厳守しますのでご安心ください。
※【注意】当院は、頂きましたメールには必ず返信しています。 当院から発信するメールが届かない場合、患者様のPCの受信セキュリティー設定により、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。返信がない場合は迷惑メールフォルダをお確かめ頂くか、病院に電話にて連絡をお願いします。
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